Erreurs et diagnostic

« Accès au flux refusé »

Le serveur de la playlist refuse de vous envoyer ce flux (code 401 ou 403).

Étapes

  1. Lancez « Diagnostiquer » depuis l’écran d’erreur : il dit si le compte est expiré, suspendu, au maximum de connexions, ou si les identifiants sont refusés.
  2. Si les identifiants ont changé, modifiez la playlist (Paramètres › Playlists › votre playlist › « Modifier »).
  3. Si tout est valide côté compte, le refus vient du serveur : contactez son assistance.

Ce refus vient toujours du serveur de la playlist, jamais de DringTV : l’app transmet la demande telle quelle.

Voir aussi