Changer de décodeur ou de rendu vidéo
Si l’image est noire, verte, figée ou bruitée sur un seul appareil, un réglage du lecteur peut l’arranger. Il dépend de l’appareil.
Étapes
- Apple TV — Apple TV, Mac et Windows : Paramètres › Lecteur › Décodeur Vidéo.
- Windows — Windows : Paramètres › Lecteur › Rendu vidéo. Choisissez « Processeur » si l’image est bruitée, noire ou figée sur un PC ancien (limité au 1080p).
- Android TV / Google TV — Android et Android TV : Paramètres › Lecteur › Lecture tunnélisée. Elle se désactive d’elle-même sur les appareils incompatibles.
- Relancez la vidéo pour appliquer le changement.
Si le même contenu échoue sur tous vos appareils, le problème vient du flux et non du lecteur : lancez plutôt le diagnostic de la playlist.