Video-Decoder oder Videorendering wechseln
Wenn das Bild auf nur einem Gerät schwarz, grün, eingefroren oder verrauscht ist, kann eine Einstellung des Players helfen. Sie hängt vom Gerät ab.
Schritte
- Apple TV — Apple TV, Mac und Windows: Einstellungen › Player › Video-Decoder.
- Windows — Windows: Einstellungen › Player › Videorendering. Wählen Sie „Prozessor“, wenn das Bild auf einem älteren PC verrauscht, schwarz oder eingefroren ist (auf 1080p begrenzt).
- Android TV / Google TV — Android und Android TV: Einstellungen › Player › Getunnelte Wiedergabe. Sie wird auf inkompatiblen Geräten automatisch deaktiviert.
- Starten Sie das Video neu, um die Änderung anzuwenden.
Wenn derselbe Inhalt auf allen Ihren Geräten fehlschlägt, liegt das Problem am Stream und nicht am Player: Starten Sie stattdessen die Diagnose der Playlist.