Errores y diagnóstico

« No se puede conectar al servidor »

El dispositivo no pudo abrir una conexión con el servidor de la lista de reproducción.

Pasos

  1. Compruebe que el dispositivo está bien conectado (Wi‑Fi o cable): abra otra app que use internet.
  2. Reinicie el router de internet y el dispositivo si varias apps se ven afectadas.
  3. Ejecute « Diagnosticar »: distingue entre un fallo de conexión del dispositivo y un servidor inaccesible.

Si su conexión funciona y el diagnóstico indica « Servidor inaccesible », el problema proviene del servidor de la lista de reproducción.