Errori e diagnostica

« Il server della playlist è instabile »

Il server interrompe o rallenta i flussi, di solito perché è sovraccarico.

Passaggi

  1. Riprovate tra qualche minuto.
  2. Su un film o una serie, aumentate la memoria tampone (Impostazioni › Lettore › Memoria tampone) per assorbire meglio gli scatti; in diretta, « Proponi un canale di riserva » suggerisce un'altra qualità.
  3. Avviate « Diagnostica » per verificare se il server risponde lentamente.

Il fenomeno è frequente nelle ore di punta. Se è permanente, parlatene con l'assistenza del server della vostra playlist.

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