Fehler und Diagnose

« Der Server der Wiedergabeliste antwortet nicht »

Der Server Ihrer Wiedergabeliste hat nicht rechtzeitig geantwortet. DringTV hat darauf keinen Einfluss: Versuchen Sie es in einigen Minuten erneut.

Schritte

  1. Tippen Sie auf « Erneut versuchen ». Wird eine andere Qualität angeboten (« In HD abspielen »…), probieren Sie diese aus.
  2. Versuchen Sie einen anderen Sender: Schlagen alle fehl, ist der gesamte Server langsam oder gestört.
  3. Starten Sie « Diagnostizieren »: Das Ergebnis « Server sehr langsam » bestätigt eine Überlastung des Servers.

Diese Meldung erscheint vor allem zu Stoßzeiten. Wenn das Problem über Stunden anhält, wenden Sie sich an den Support des Servers Ihrer Wiedergabeliste.

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