Erreurs et diagnostic

« Le serveur de la playlist est instable »

Le serveur coupe ou ralentit les flux, en général parce qu’il est surchargé.

Étapes

  1. Réessayez dans quelques minutes.
  2. Sur un film ou une série, augmentez la mémoire tampon (Paramètres › Lecteur › Mémoire tampon) pour mieux absorber les à-coups ; en direct, « Proposer une chaîne de secours » suggère une autre qualité.
  3. Lancez « Diagnostiquer » pour voir si le serveur répond lentement.

Le phénomène est fréquent aux heures de pointe. S’il est permanent, parlez-en à l’assistance du serveur de votre playlist.

Voir aussi