Erros e diagnóstico

« O servidor da lista está instável »

O servidor corta ou desacelera os fluxos, geralmente porque está sobrecarregado.

Passos

  1. Tente novamente em alguns minutos.
  2. Em um filme ou uma série, aumente o tamanho do buffer (Configurações › Reprodutor › Tamanho do buffer) para absorver melhor as oscilações; ao vivo, « Sugerir um canal de reserva » sugere outra qualidade.
  3. Execute « Diagnosticar » para ver se o servidor está respondendo lentamente.

O problema é frequente nos horários de pico. Se ele acontecer o tempo todo, entre em contato com o suporte do servidor da sua lista.

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